Preguntas frecuentes
¿Cómo solicito mantenimiento?
Si necesita mantenimiento para su propiedad, simplemente contacte con nuestro equipo a través de nuestro portal de solicitudes de mantenimiento. Una vez enviada su solicitud, nuestros profesionales expertos resolverán el problema con prontitud y le mantendrán informado sobre el progreso.
¿Qué tipos de propiedades gestionan?
Nos especializamos en segundas residencias, propiedades vacacionales, alquileres a largo plazo y propiedades de alquiler a corto plazo (Airbnb, Vrbo, etc.) en North Houston y The Woodlands.
¿A quién están dirigidos sus servicios?
Atendemos a propietarios que viven en México y poseen propiedades en los EE. UU., ofreciendo un servicio culturalmente sensible en su idioma para reducir el estrés y cerrar la distancia.
¿Qué incluye su Plan Básico de Administración de Propiedades?
El plan incluye 1, 2 o 4 visitas mensuales para supervisar la propiedad, gestionar el correo y coordinar el mantenimiento preventivo. Los precios empiezan desde $200 al mes.
¿En qué tareas administrativas puedes ayudar?
Podemos gestionar las facturas de servicios públicos, la comunicación con la asociación de propietarios, el seguimiento de pagos y los informes del propietario. También ofrecemos visitas para revisar el correo o recoger paquetes.
¿Cómo funciona su coordinación de mantenimiento?
Seleccionamos proveedores de servicios de confianza, abrimos la propiedad, supervisamos la obra y nos aseguramos de que se realice correctamente. Se aplica una comisión de coordinación del 10 %. Se requiere aprobación previa.
¿Ofrecen servicio de compras de comestibles antes de la llegada?
Sí. Por $75 más el costo de los productos, abastecemos su hogar con una lista de compras personalizada o con artículos básicos estándar.
¿Puede proporcionar un chef privado o servicio de catering?
Coordinamos chefs privados para eventos o servicio diario desde $500. Disponemos de menús temáticos y personal de servicio opcional.
¿Hay transporte disponible al aeropuerto?
Sí. Ofrecemos transporte privado desde/hacia cualquier aeropuerto del área de Houston a partir de $150 por viaje, con seguimiento de vuelo y una recepción de bienvenida.